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月嫂主要负责产妇孕期心理咨询、孕期营养餐指导和制作、孕期保健指导和咨询、产褥期卫生护理、产后健康调理、乳房保健和早期吸吮、喂养指导、产妇体形恢复;负责新生儿护理、新生儿用品准备和消毒、新生儿脐带护理、换尿布、新生儿沐浴、按摩、新生儿异常生理性黄疸的观察和治疗、新生儿智力的早期发展和视听训练。月嫂是经过正式培训,具有孕产妇和新生儿护理方面的专业技能,并持有国家认定的合格证书的服务人员。
初级月嫂
通过基本的入职培训,有护理经验。具备基本的职业道德和与客户沟通技巧,无重大失误。
一星级月嫂
通过等级考核,具有一到两年的经验或护理超过5名新生儿。具备一定的职业道德和服务礼仪,工作认真负责,工作努力无怨言,多数客户好评。
二星级月嫂
通过等级考核。3年以上月嫂经验或护理10多名以上的新生儿。服务态度端正,热情周到,与客户沟通无障碍,善于疏导产妇,客户反馈良好。
三星级月嫂
具有权威机构的培训证书,并通过相应等级考核。四年以上的月嫂经验或护理20名以上新生儿的经验。服务意识强,细心周到,客户反馈很好。具备一定的早期教育知识,常规乳房护理、营养餐、恶露观察、洗衣等。
四星级月嫂
具有权威机构的培训证书,并通过相应级别的考核。五年以上的月嫂经验或护理过30名以上的新生儿。敬业、服务周到、责任心强、专业性强、端庄大方、不卑不亢,客户反馈非常好。具备一定的早期教育知识。常规乳房护理、营养餐、恶露观察、洗衣、对侧切及剖宫产的产妇及时提醒和指导活动。
五星级月嫂
具有权威机构的培训证书,并通过相应级别的评估。具有六年以上月嫂经验或照顾大约40名新生儿的经验。敬业、服务周到、责任心强、专业性强、端庄大方、不卑不亢,客户反馈非常好。具备一定的早期教育知识。更专业的乳房护理、营养餐、恶露观察、洗衣、对侧切及剖宫产的产妇及时提醒和指导产妇做形体恢复操,并在月子餐中进行饮食调节。
金牌月嫂
具有权威机构的培训证书,并通过相应级别的考核。至少有六年生产或护理约50名新生儿的经验。敬业、服务周到、责任心强、专业性强、端庄大方、不卑不亢,客户反馈非常好。具备一定的早期教育知识。专业的乳房护理、营养餐、恶露观察、洗衣、对侧切及剖宫产的产妇及时提醒和指导产妇做形体恢复操,预防产褥期常见病,熟练掌握月子餐的制作技巧。
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